电信宽带上网连接的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 12:59:35
刚装上的时候的不能上网,后来调试了一下午,可以上网了.

之后四五天一直都可以,但偶尔也会出现几次连接不上的情况,提示永远是一样的:错误678,远程计算机连接不上.

前天晚上还可以连上,一切正常,而且网速也比较好,比之前几天网速都要好,昨天早上起来后,就连不上了,连了一天到晚十一二点还是不行,打了10000,按着她们说的做了成多次还是不行. 今天早上客服打电话过来问如何,当时刚好打开电脑,结果一连就连上了,但是,条件是先得把固话全得拔下,如果连网之前电话机是插好的,那网是连不上的,但一拔下电话机就会很快连上网络,
网连上再插上电话机,然后网速就停了.只有发送的数据,没有收到的数据,然后一会儿网就断了.
但是前几天,一切正常,网也可以上,同时电话基本也可以打(杂音有点大),仅是网速比较慢而已.

到今天装宽带刚好六天,

请问这是为什么,懂得请帮忙回答一下, 非常感谢!!!!!!!!!如果回答合理,可以继续追加几十分.

这个问题我以前也遇到过,实际上是电话机的信号线与转接盒的连接不规范,或者根本没有连接转接盒,这个是电信部门安装人员的责任,你应该打电话叫他们来弄~~~只要线路通过转接盒规范连接了,电话与宽带上网是互不干扰的~

联系宽带公司，说明下情况。

分频器坏了，就是把电话线分离成去猫和电话两条线的内个东西

首先确保线是连接正确的，如果还是这样。那就是猫或者路由有问题，换一个试试。