清华同方电脑上门服务要收费吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 17:24:32
我的同方电脑今年10月1号买的，现在我的机箱有响声，找同方售后维修，他们说要收50元上门服务费，1年内送修不收费，我的电脑才买3个月不到啊，我知道软件上门要收费的，可我不是软件问题啊，他们这样说的，硬件维修是免费的，上门服务一定要收费的，请问他们这样是合理收费吗，我对同方售后有些困惑，上哪个部门咨询好啊？

不合理。投诉。
清华同方
http://www.tongfangpc.com/index.html

我熟悉清华同方。做过
清华同方的售后分为维修站和销售商两种，维修站的售后是三年上门免费维修（主要硬件）说是维修其实就是直接换件。而销售商的维修就没什么规律可循了。。。像你这种情况可能就是找的销售商维修。建议你拨打清华同方400售后电话反映一下这个问题，看他们怎么解释。

不应该收费的，我用的清华同方的，打个电话就上门了，没有收费的，我是山东威海的。

不收