UC知道淘宝退货后不退款
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 18:58:23
在淘宝上买了一个手机卖家叫巧克力最低价，结果收到的货和网上描述不符，我在淘宝申请退款他同意了，这能表示他同意了我的退款描述吗？我就把货退回去了，他收到货后又说把包装弄坏了，还提出让我拿邮费，我有照片证明我没有损坏，现在状态为卖家不同意退款，等待买家修改，我该怎么办？还能拿回我的钱吗？会不会钱货两空啊？谢谢各位了
不会的，注意限制时间，到啦在申请退款操作，提供发货凭证，及照片，还有聊天记录，多次申请退款操作，应该是3次吧，会有淘宝小二介入的，由淘宝进行判定。
还有就是楼上大家说的，投拆卖家，淘宝小二介入会快很多，不过解决速度很慢，有点耐心等等。
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继续申诉，直到协调好为止。如果你采取不理会，那到时自己吃亏的。
你购买的货品与网上描述有差异,可要求退货.你可以用你手上的单据同相片去有关部门反映,如果不行就在网上将他那个店铺公开此事.让其他网友知道不要去他店里购买东西,以免他人受害和让他的店倒闭.
你一定要去投诉