我的鞋购买3天出现质量问题可是消费者没有单据凭证怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 00:30:31
我在内蒙古霍林河市得意尔康专卖店买了双鞋，当时要发票时她说这里就它们一家点拿来鞋它们就认识，所以没给开。可是才穿了3天就掉跟了，我去店里服务员说给返厂修，让我等3、4天，这一等就是一个多星期，后来我在去店里她们就是说让我换别的款了，可我不喜欢那些款式，我要求退货她们就是不肯，说要不行就在给厂家打电话让给修还是让我等就是不能退。我家还不是这里的，不能在这等了。我该怎么办啊?

不是买鞋的时候有小票吗？？？要是没有的话让他给你补一张，只要能证明是从那买的就行，你和老板说不能妥善处理就拨打12315消费者协会投诉他，只要你坚持到底没有不行的，什么事情都可以就是不能惯着他们，我支持你！！！

上当地消费者协会投诉，一准解决。