买家申请退款后,我作为卖家不同意退款,这时候如果买家一直不处理不修改会怎么样?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 14:15:01
我是淘宝卖家,这几天操作失误碰到件这样的事,先是买家拍下本店商品后付款,我发货的时候确认没有货了,马上联系了买家,第二天我填上假的运单号让买家退款,不过在和买家聊天的时候他又看中另一款价钱一样的商品,后来我糊涂了一下,我说我叫他也不要退款了,我就直接发他这新的商品(当时我以为他还没有申请退款).现在我货也发出去了,他拍的商品中还是正在退款中,我已经拒绝他的退款,也发过消息给他,他如果一直不处理退款,会怎么样.
我想你是个聪明人,你不应该干这样的糊涂事,结果是怎样,你肯定知道了。
但目前唯一的一根救命稻草就是你的聊天记录,早点申请小二介入,及时讲清原因,结果可能会好一点,我祝朋友好运!!!