淘宝申请退款,卖家没回应怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 12:39:06
我买了化妆品,但是包装很破,而且都有不明液体渗出来了。于是我没有签收并要求退款

但是现在卖家没回应。而我又没有破损物品的照片也没有卖家同意退款的文字证据。这时候我该怎么办?

没关系的,这个时候你要过几天去看看支付宝帐号。看如果卖家拒绝对款,你一定要继续申请退款。如果卖家明确表示不同意退款,你就点投诉,你没有签收,投诉很容易奏效的,因为支付宝在处理投诉的时候,首先会要求卖家提供签收字据的。投诉理由里面写商品出先的问题,然后拒绝签收。

1 假如刚刚的没几天的话 就先等几天 可能那卖家还没确认
2 看货物是否退回了
3 假如还没反应的话 应该就联系淘宝客服
4 还没反应就要申诉咯哦。。^_^~~

你应该联系淘宝客服处理或者打淘宝的电话

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