淘宝卖家同意退货，但是不给退款怎么办...急！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 20:21:29
在淘宝上买了哥手机，但是货收到时质量又问题，与卖家协商后，卖家同意退货，于是我退了货，可是卖家收到货后不确认到货我，我与他联系也不里我，现在状态显示，买家已退货，等待卖家确认收货，我该怎么办？？？会不会钱货两空啊？？？
卖家已经收到我退的货了，我查了一下单号卖家也签收了，可是他不确认收货退款，现在时间还剩四天，如果他一直不确认，钱是打给我还是卖家啊~~~有经验的人士多多帮忙，很急啊~~~

把你退回去的快递运单和单号存根保管好，到时作为退货证据。你刚才说状态是‘买家已退货，等待卖家确认’可操作方是卖家，如果在规定时间内，卖家仍然不操作或者收到不确认。货款也会退换给你的。不用太着急，也许卖家可能很忙，尽量和卖家直接沟通，达成退货共识。如果觉得卖家实在有问题的话，直接投诉来维权。

如果他不给退款。跟他商谈没有结果。
那只有申诉了。
虽然有点麻烦但还有一丝希望。

有聊天记录 就申诉！ 对待这种人不能手软！！

投诉............

如果不是快递出现问题 那就是卖家的问题 可以申诉 你可以告诉他如果再不解救问题就去申诉

估计卖家懒得去操作了，四天后钱会退回你的支付宝帐户的，除非卖家搞鬼，正常到这个时候都能退款了，只要你寄回去的手机是按卖家说的状态，没有其他刮花或压破屏等