关于淘宝换货的问题！帮帮忙！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 19:10:07
我买了moto V8 手机，淘宝上买的，
但是到货一天后，发现手机用着会发烫，而且耳机是坏的，电池更是不可思议，充满电上上去后，手机会自动重启，我都用的是以前买的商务电池。
现在我对他说要求换货，他说叫我发回去。我就担心了，我淘宝上已经确认收货了，付款给他了，他有没给我个什么单据，就这样寄回去，还回的来吗？
请有经验的买家帮帮我啊。
这个手机的串号竟然是000000011234564，百度上一搜，竟然有N个手机的串号都是这个。

只有两个办法，第一认倒霉，自己花钱到外面修去，保险。第二，给他寄回去，但是有几个要点，如果你寄回去的话主动权就是卖家的，他就算不给你再寄回来你也拿他没办法，聊天记录在法律上是不能当证据的，一部V8也不少钱了，我劝你不要寄回去了，不知道你给了他评价没有，因为我在淘宝看到过不少寄回去就没回来的事，但是买家也是哑巴吃黄连。没有办法，在网上买手机本来就是一个不明智的选择，现在既然出问题了就想办法解决，投诉也没有用，因为你已经签收了，签字就代表你确认东西没有问题，他可以说是你自己把东西换了或是弄坏了你一点办法没有，认命吧兄弟，下次注意点，这种比较贵重的东西尽量别在淘宝买。

.............怎么能在淘宝上买手机呢？
这种电子产品出了问题找卖家他们都不大愿意退还的
还有如果没有验证好质量。黑心卖家完全可以不理你，
你在看两天。不停的追着卖家询问。实在不行就求助淘宝吧。
毕竟你这样很被动啊！

你都确认了 不好办啊 即使卖家拿到货了也可以说 你手机磨损了 要扣你钱 那你也没办法啊 这个要看店主的信誉了

这就是你没有经验了，货收到后要验货，没有质量问题后再确认付款，如果那个卖家人品还好，估计能回来，如果一定想寄回去，那他不换就投诉他，保留好你们的聊天记录，作为证据