如何投诉火车站不予旅客退票

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/17 21:00:35

本人于本月2号在江西赣州火车站订了一张11号前往东莞的火车票。可是由于当天突有急事，本人11号去退票火车站却不给退。（理由是火车现在刚开走，现在是春运不能退）！请大家帮帮忙，如何投诉这种行为！
改签他们说也不行！

退票只能在购票站或乘车站的退票窗口办理办理，最晚在开车前六小时。收票面金额20%的退票费。
但团体票退票必须提前24小时办理。

实际操作中，只要是开车前就可以退票
但是既然车已经开了，车站不退票的话即使不是春运，您投诉也是无效的

火车票必须在开车6小时以前才可以退

开车后2小时可以改签但是不可以退票

都已经开车了是绝对不能的你应该早点去退

打114查啊