淘宝手机退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 10:53:20
东西已经签收了,当时没有发现什么问题。
收下后,慢慢发现了很多小瑕疵。卖家说是水货,其实看着就是翻新机。
听筒上有个洞 屏幕里有点污垢 滑盖的机器 合缝的地方一高一低
键盘不平稳 摄像头玻璃碎屑

当时快递员催的急 我只简单看了下 东西齐全没 没仔细看T.T

请问 这样的情况 我能申请退款不 ?

店家只有个七天包换的(还不包括外观的样子)

目前联系不到卖家 快递跟踪单上的电话 是空号

快递包裹上的地址草草几个字 完全看不出来写的什么

快递包裹上的电话打的通,无人接听。

请问有达人能教下 我改怎么做 才能合理维护自己的权益不

这种情况能退货不 如果卖家不同意 能投诉不

PS 我是通过支付宝操作的
如果我一直无法联系到卖家- -是该在交易时限前点退货么

需要预留退货的时间么? 看阿里旺旺 卖家都是亮着的 不理我 手机打了不通 没人接

你到交易管理里,查看详情,能看到卖家的地址和电话的,或者用旺旺联系对方也行.
千万别确认付款,去点申请退款,和卖家联系,如果对方不同意退,你就投诉淘宝

你先用旺旺跟卖家聊,主要还得保存以前和现在的聊天记录,特别是有卖家说这是新机子还有那些针对你的投诉的聊天,然后把手机拍照,然后申请退款,再去淘宝投诉,试试看吧,不一定,反正淘宝上本来就是有风险的,尤其是电子产品

一直点退货!
卖家不同意后再点退货!
一直到淘宝的客服来解决!
只有这么办了!唉!谁让楼主没验货就签字了呢!

那先打淘宝的客服电话投诉吧,最好能先把手机存在的问题用相机拍下来,上传到给卖家留言作为证据,而且要有与卖家的在线聊天记录作为证据,截图后上传到给卖家留言。淘宝会很快处理的,我前两天遇到一个骗子卖家,没货还收钱,我就投诉他了,上传了相关证据,不到半天就给我退款了。你的问题麻烦些,因为已经签收了,就看客服的了,快点投诉还能把款拿回来。