我在淘宝上买的衣服有问题,该怎样退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 03:12:13
我买来的衣服上居然有个破洞,没法穿,我要怎么退款?是不是只要点淘宝中的退款就行了,那接下来还要怎么做?
还有那个退款下面有个“确认收款”按钮,是怎么回事,要不要点?

是确认收货吧,你点了,会提示你,是否要给卖家打款,你点是的话,会出现输入支付密码,你把密码一输入,一提交,钱就到卖家支付宝号里了,就是交易成功了。

你要退款呀,当然那个就不能点了。

你和卖家协商下,如果他同意,你就点退款,等待卖家同意退款协议,如果他同意了退款协议,点了同意退款协议后,你再退货,发快递后,写上单号就可以了。

如果和卖家协商,他不同意,你可以考虑上诉

点投诉就可以了,淘宝会花时间来解决

不过如果是卖家的过失,追求信誉的卖家一般都会负责的

因为评价还在你手里哦。

可以打客服问问

直接点击我要退款就可以