美的冰箱是质量问题还是使用问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 22:54:55
2006年不制冷,师傅上门维修;2007年压缩机不停,在售后服务部维修(南池防疫站附近),开后背,焊接冷凝管;2008年压缩机不停,2008年3月20-24日在售后服务部(胡诗亮处)再次开后背焊接冷凝管;2009年压缩机不停,09年3月7-11日在(状元桥街)再次维修,且售后服务部说只宝3个月,不知这次修的哪里?后三次都报了4008899315,反映了具体情况,但维修都不理想。况且销售商家的服务态度及售后服务部的态度一次比一次差,还拒绝在保修书的“维修情况记录”上签字。试想,多次出现同样的问题,是质量问题还是使用问题?欲哭无泪。

你的冰箱显然是质量问题,冰箱管路内漏造成的,多次维修但又反复出问题,都是同一个毛病,说明每次维修堵漏故障没有彻底排除,如果售后服务部门不管,应与厂家联系解决为妥,或通过消协处理。

你平时的使用情况别人也不清楚,如果说同一处地方几经周折还不行那就是质量问题了。买这些东西,个人觉得7分看品牌,大品牌的还是好些,像西门子,3分靠运气,买东西都需要一点运气的。厂家售后一般地方的点不管那么多,还是直接投诉到厂家~~

使用问题

质量问题