关于质量管理教程（光盘）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 00:48:42
我想好好学学质量管理可在网上的资料又不全（指视频）所以想请教高人指点一下到哪里能买到这一方面的光盘当然在网上能下载到更好我想买《全面质量管理》就是TQM 拜托啦最好是在网上能下载的（免费最好）当然要全的先谢啦！我指的是VCD或DVD格式的

联络我，我有这方面资料，我邮箱 CHANE_YOUNG@HOTMAIL.COM

TQM实施后调查结果:
1.63%的公司认为取得了小于10%的质量改善
2.1/3的公司认为TQM提升了他们的竞争力
3.77%的公司认为TQM没有帮他们达到预期效果和目标
4.质量杂志:除了美好的愿望外,结果仍然是一团糟

所以TQM不学也罢,零缺陷运动/QCC7手法/ISO/QS9000都受到了否定,现在6SIGMA比较受推崇,DOE兴起,建议提问者多学习一下这方面的知识.