请问这种情况属于不当得利吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 06:59:34
本人在客服工作，负责退机业务，现在有个个机器申请。机器无发票（公司规定无发票是无法申请退机了，只可以申请换机），提交后一直没谈好。用户强烈投诉，而且三番五次过来闹事。在未批复的情况下我和领导商量了一下，由我填了申请单，经理签字就把钱给用户了。现在批复拒绝了。我这边联系该用户告诉空号，地址也是真的，但没有该用户。由此可以说明这个数据是假的。我现在有这个用户的身份证照片，和他拿钱的时候打的一个收条。请问这样的情况属于不当得利吗？

涉嫌诈骗！
以上回答仅根据本人描述所做初步判断，仅供参考。

不属于，至于您单位内部如何走手续和客户无关。

不属于，这是你们内部的问题，钱交给用户，用户就与你们没关系了。