如何进行航空投诉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/26 00:10:39
二○○九年二月二十七日我们五人在长春某旅行社定的二○○九年三月十八日长沙飞长春的南航机票，但我们在二○○九年三月十八日到长沙黄花机场后换不了登机牌，机场二十四号窗口的服务人员说我们在二○○九年三月六日已改签海航的飞机了。但我没有改签过，为了赶时间我又新买的全价票回到长春，我们不能花两张票钱同乘一班飞机吧，应找谁投诉？

有可能是你订的南航航班取消，为你改到了海航。可是旅行社或者航空公司没有及时通知。找南航投诉。

1、向您的售票处联系投诉，因为南航无论什么计划性航班变动都会通知代理人进行联系更改。你向南航投诉一般不受理。最多你投诉你卖票的代理没通知你，如果是直属代理南航会进行处罚。如果不是直属的代理，你向你卖票的代理上头投诉也久可以了。
其次，向您旅行社将您机票申请全额退款