关于客户管理（客户关系管理）

这种问题，最好如属回答，因为瞎编是要出错的(别人一追问你就不清楚了，毕竟没有做过)，反而显得不诚信；你可以坦诚告知没有过，但是可以讲在学校的经历，比如学生会或社团工作的时候，有些对外联络之类的经验，这样反而会效果更好。