电信宽带费用问题！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 15:53:25
我办的宽带有3个月了 每次我都是6号以前到营业厅交费！
4月初的我就把宽带费交了 交了之后我上网查的时候显示我的余额是有一个月
的费 平常都是它自己会扣！
我今天查了下 居然显示我欠了上个月的金额
等于是月初交的钱莫名其妙就没有了 但当时我查的时候明明就还余下的..
这是怎么回事啊 是有人盗用我的账户 还是电信的系统出了问题？
我该怎么办 能投诉么？

不用担心，去营业厅走一趟就行了，有发票更好，没发票也没关系，电信有缴费记录的。

可打10000号询问一下，如果确实是电信的问题会双倍返还你的钱的。

你是不是在电信 营业厅交的 是否有发票 可能是出账期 在过几天 在去查出账期是查不了话费的

找电信理论去，打电话，拿发票，铁证如山看他如何抵赖。

到当地营业厅咨询