UC知道广州逸景翠园为什么只能接铁通??
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 09:33:03
焦点访谈栏目
我给焦点访谈栏目发了电子邮件反映，电子邮件地址是：ab30@mail.cctv.com
电话是：010-82988298，电话老占线。我也不抱太大希望，死马当活马医吧！
尊敬的焦点访谈栏目，
我们是广州市合生创展房地产公司旗下楼盘逸景翠园第一期业主，也是贵栏目的忠实观众，自六月底陆续入住新居后，很多业主发现3个问题，并不断地向有关方面，包括逸景办公室、康景物业和合生客户服务中心，反映一些严重困扰业主工作和生活的问题，但业主反映的这些问题迟迟得不到正面的反应并承诺予以解决，广州市的一些媒体也因为合生创展房地产公司是广告大户而对于我们的投诉不理不睬，万不得已才想到远在千里之外的中央台贵栏目，特向贵栏目呼吁，请你们给予关注并暴光，并要求合生方面予以解决。
归纳起来，有以下三方面的问题：
1.电话问题：逸景小区只允许安装铁通电话（在买楼时销售人员从没提起只能用铁通），但铁通存在下述问题：
其一是长途很难拨通，经常要拨叫5次以上才能接通，通话质量也很差。
其二是从外地拨打家里的铁通电话，往往听到“您拨的号码是空号”的提示音。
其三是从国外直拨铁通电话，也经常听到“您拨的号码是空号”的提示音。
由于占住户很大比率的是外地来广州谋生的人，经常需要要向远在家乡的父母亲戚去电问候，铁通这种拨通率和通话质量给我们造成了很多实际的问题；不少业主需要经常出差，向家中报平安是很自然的事，使用经常拨叫不通铁通的电话，浪费我们很多时间，也让我们非常烦恼；部分业主因工作关系需要经常出国，联系不上家里人那种感觉更是令人焦躁和气恼。现在不少业主已安装贵公司提供的“E家宽”, 但出口带宽窄，速度慢且质量也很不稳定，感觉象”E家窄”, 都想转用ADSL, 但铁通并没有开展该项业务。以上种种问题，都是由于铁通的通信网络较差、设备较落后造成的，而且这种状况是短时间内没有办法解决的。因此，业主们从生活和工作两方面考虑，强烈建议允许中国电信进入小区，由业主自由选择。
关于这个问题，我们也反映给了广州市电信局，市电信局非常重视，找合生高层谈判，电信做出了很大的让步，表示他们可以重新铺线，不影响也不用铁通的线
我给焦点访谈栏目发了电子邮件反映，电子邮件地址是：ab30@mail.cctv.com
电话是：010-82988298，电话老占线。我也不抱太大希望，死马当活马医吧！
尊敬的焦点访谈栏目，
我们是广州市合生创展房地产公司旗下楼盘逸景翠园第一期业主，也是贵栏目的忠实观众，自六月底陆续入住新居后，很多业主发现3个问题，并不断地向有关方面，包括逸景办公室、康景物业和合生客户服务中心，反映一些严重困扰业主工作和生活的问题，但业主反映的这些问题迟迟得不到正面的反应并承诺予以解决，广州市的一些媒体也因为合生创展房地产公司是广告大户而对于我们的投诉不理不睬，万不得已才想到远在千里之外的中央台贵栏目，特向贵栏目呼吁，请你们给予关注并暴光，并要求合生方面予以解决。
归纳起来，有以下三方面的问题：
1.电话问题：逸景小区只允许安装铁通电话（在买楼时销售人员从没提起只能用铁通），但铁通存在下述问题：
其一是长途很难拨通，经常要拨叫5次以上才能接通，通话质量也很差。
其二是从外地拨打家里的铁通电话，往往听到“您拨的号码是空号”的提示音。
其三是从国外直拨铁通电话，也经常听到“您拨的号码是空号”的提示音。
由于占住户很大比率的是外地来广州谋生的人，经常需要要向远在家乡的父母亲戚去电问候，铁通这种拨通率和通话质量给我们造成了很多实际的问题；不少业主需要经常出差，向家中报平安是很自然的事，使用经常拨叫不通铁通的电话，浪费我们很多时间，也让我们非常烦恼；部分业主因工作关系需要经常出国，联系不上家里人那种感觉更是令人焦躁和气恼。现在不少业主已安装贵公司提供的“E家宽”, 但出口带宽窄，速度慢且质量也很不稳定，感觉象”E家窄”, 都想转用ADSL, 但铁通并没有开展该项业务。以上种种问题，都是由于铁通的通信网络较差、设备较落后造成的，而且这种状况是短时间内没有办法解决的。因此，业主们从生活和工作两方面考虑，强烈建议允许中国电信进入小区，由业主自由选择。
关于这个问题，我们也反映给了广州市电信局，市电信局非常重视，找合生高层谈判，电信做出了很大的让步，表示他们可以重新铺线，不影响也不用铁通的线
很显然，你们小区被铁通承包了，要不就是电信的线没接过来（不过不太可能）。哎，这是没有办法的事啊，虽然铁通比较烂，但便宜啊~
跟管理处有合约的，虽然是非法合约，但是管理处不让其他电信商拉线进去，气死你业主也没办法。基本上这一块现在没有人管。
你不装也别想装了。而且可能价格比市面价还贵。
这情况在新的物业和写字楼很普遍。
恶网铁通六大罪
1。故障排除T+1，当天故障当天不能解决，一定要第二天下午才给你答复。
2。无缘无故断线，老是在那里抽风。
3。对BT等下载无能为力，速度只有几个K。
4。线路质量差，MODEM LINK 灯经常闪烁，不能登陆网络。
5。投放流氓广告似木马，手段卑鄙！
在用户浏览非铁通网页过程中，插入铁通网站的漂浮小广告！强烈抗议！
6。网络质量时好时坏，新年前后速度稍快，只为动员用户尽快续费及给新用户体验“网速”，过年后一切打回原形，速度很慢！！