关于淘宝购买物品收到少货的咨询

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 23:08:00
我在淘宝网上购买3件商品,4月8日接到快递公司致电我,告诉我的快递到了。当时我在外出,接到电话后我本想告诉快递员我要亲自验货,但由于信号差电话当时就断了。后来由于忙 忘记此事也没有在接到电话。
4月9日,我一早到公司接到7楼收发室电话说有我的快递,于是我去取,发现少了一件商品,即2件。。我上淘宝留言告诉卖家。
此卖家非常不负责任的推卸责任说我已经签收了 就代表我认可了,所以要我自己承担损失,并给我看网上的快递记录,上面显示签收人为 李。 而我在购买时流的联系人 为 王。
我想问,在我本人并没有亲自签收,也没有授权任何人签字的情况下,换句话说我并没有机会履行检查货物是否完损的权利。此交易是否成功?责任在谁?我是否应该让卖家联系快递公司出示本人签收单或者我授权别人签字的录音及其他证据。
问题是我偶没有让任何人给我签字,难道随便一个不认识的人签都可以?太离谱了吧

我在本人博客里写了一篇防止快递偷件的短文,你看一下,希望对你有帮助:
  淘宝买家如何防止快递偷件2009-04-13 10:07

  网购的一个重要环节就是通过快递传送,林子大了什么鸟都有,不可避免有不法分子盗件,笔记本电脑变砖头的事也时有发生!在这里,笔者根据本人多年网购经验,总结了几条防盗经验,供朋友们借鉴。

  首先,我们买东西要挑选信誉高的店,最好是加入商盟的,有消保服务的。因为,正规店家都有自己的专用包装,或带有logo的密封带,甚至有的还带有防盗标签。这样不法分子轻易不敢下手;再就是加入消保服务的,淘宝有规定,先行赔付,降低了我们的风险。

  其次,我们买东西时,提醒商家包装严密,或双方协商做个隐秘的记号,还有最好能有个包装箱的图片发过来,让我们大致了解包装的情况。这样,在拿到包裹签字前,仔细审视一下,如果看到包裹与原包装不一样,或密封带有划开重沾的情况,我们可以拒签。

  再次,取件时最好先验货后签字,但是有快递公司坚持先签后验,这时,如果包裹变形、破损,我们拒签。如果包裹完好,那就当着快递的面拆开验货,这样,真有问题可以有个证明。

  最后,如果商品贵重,最好保值投递。

  网络购物,货源丰富,挑选余地大,价格便宜,乐趣多多。风险实质也很小,只要我们多注意,多总结,一定会给自己淘到心仪的物品。

  另外,也有可能是不良商家故意少发货,建议你与店主沟通下。其实最好是到信誉高的店买东西。

嘿~ 我给你说下吧,我常常在淘宝购物,比较熟悉
1.快递是最常见的问题,快递公司不管的,它只管把货物准时送到,谁签都不管的,签好留货走人的。

2.淘宝新规则:无论谁代签,都认同为本人签收,而店家可以为此不负责任

3.如果碰到好一点的店家,他还是会给你处理的,比如说退点钱给你,或者再给你补发一件,但你要是硬把责任归给店家,他也是有权不予赔偿的。

4.以后要多注意,代签视为本人签收的,如果自己不在,叫别人帮忙看一下,数量总能数一下吧。^_^

你看下卖家给你了产品的出库单没,有的话看他发货的时候是不是少发了;