HP电脑主机要求换货,是否需要送检测

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 07:47:27
9号买了台HP电脑,显卡当天使用就出现了花屏的现象,当天要求销售商换货,他们却说要先送到HP检测后才能给换,时间要一个多星期。
出现这种情况,是否可以要求销售商无条件换货或者直接退货,还是一定要等到HP的检测报告出来后才可以呢?

是需要检测报告的,只有相应的报告证明才能更具3包法相应退换,但是记得,送去的时候就要让他们开局相应的送修报告,不要过了时间无法处理

显卡花屏有很多原因。信号线原因。显示器原因。显卡原因。但经销商说了不算。必须经HP检测中心检测后,确认是主机故障,开出检测单据才能换机。你要记住你的包装箱整好。封条别开就行了。