移动公司为什么拒绝提供手机用户的月初余额

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 06:30:51
我想了解我手机近数月的交费、花费和月初、月未余额，移动公司的工作人员告诉我说这是非正常查询，提供不了。我实在是想不通，我正常地把钱预付给移动公司代管，在我未销费之前其所有权并没转移，我查我自己的钱怎么就成了非正常查询？我真是太纳闷了，谁能帮忙想个办法,出个主意.非常感谢！
移动公司本来承诺提供近5个月的账单，为什么没有月初月末余额。这样无法了解我的消费情况。这算不算违约啊？

前三天是数据统计核算期～统计中～她没法告诉你～

月初三天，系统自动出账期，可以查询，但是不准确。。
你通过自动查询及或者网站上都能查的。。
最好在每月5号之后查询，这样准确，收错费了也可以投诉，投诉准确费用会双倍返还的……