淘宝买东西,我签了快递但是打开之后发现是坏的,还可以退货吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:36:26
我在淘宝上面买了一个玩具,快递送来的时候,我拿着快递箱子看了一圈看到包的很严实,一时半会打不快开没发现什么问题就给签了。。。结果回家打开一看,里面包装盒破了个大窟窿,那个玩具都已经碎掉了。这个产品加入了消保,我和卖家协商,结果卖家说反正我发过去的时候东西是好的,现在你都已经签了,那只能没办法了。我这东西本来想送人的,现在都碎了肯定送不成了只能扔了。难道我签收了就完全是我的责任了吗?我可以申请退款的吗?

你买东西的时候,卖家上面写明了,签收前请检查货物,确认无损坏,少样(这之内的话)签收之后,你才发现这样的问题,卖家是可以不认账的,货有可能是在运输的过程中损坏的,那就是快递公司的责任,卖家不会承担责任,签收的前提就代表,你已经接受这个东西了,至于你拿回家打开是好是坏,是谁弄坏的,谁也说不清楚,卖家自然不认账,快递也不会认账,如果你在签字(签收)之前先打开检查是否损坏,有损坏就不签收,马上电话联系卖家,那卖家和快递就会自行解决他们之间谁承担这责任,你就不会付了钱收到的却是个破损的东西,所以没有办法退款的,以后在签收之前一定要先检查好,再签字(签收人有这个权利的)通常快递员嫌麻烦,不让检查,要你直接签收,你就告诉他,东西有破损,有少件,谁负责?问是不是他负责。。。

正规途径
不能因为损坏而退换了.签收代表对外观默认.只能吃亏.下次切记先看后签.
不仗义办法
你说商品和描述不符或其它原因要求换或退.把坏的再发回卖家.这样...卖家也会粗心...发生和你一样的事情...但,签收代表默认...这叫:转嫁.

看卖家好坏了
我原来买的东西也有碎掉的,而且还蛮贵的
但卖家人很好,和我也很熟,爽快的给我退了
卖家不给退的话也没办法,这是快递的问题不是卖家的,你已经签收就默认接受了快递的服务。除非你能证明在卖家发货时就有已经损坏了。

不行的…你只能联系卖家让他找快递赔偿给你换…给你个签快递的建议…先签字但不要让他撕单子,或放在他拿不到的地方,再看货物有没有损坏…坏了的话把名字划掉据收,好的话就收下…

  1. 买家当着快递员,签字验货的情况下,可以拒收这份快件。然后,买家可以联系卖家,告知快件的情况,卖家会处理此情况。

  2. 买家没有当面验货只是签字,之后发现快件是坏的,买家需要看下快件外包装是好的还是坏的,买家可以当时送件的快递员,再次选择拒收,快件一旦有异议,快递员有责任来承担。买家也可以选择直接联系卖家,互相协商怎么处理。

  3. 拒收的快件,卖家会联系当地的快递公司来处理。