有没有什么好东西可以解决我的困扰?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 00:20:43
最近业务十分繁忙..
手下业务人员不是很多,7.8个~
现在问题是,总有很多遗漏用户,往往他们打进来的电话我们都接不到.
或是说接到了,但是管理统计起来很麻烦..
我知道现在应该是有种软件的,应该是一个管理客户群的系统吧,
只是略有耳闻,
请了解的仁兄们指点迷津

我觉得重要的是你手下人的责任心，而他们责任心的强烈程度取决于你。因为领导的作用就是使手下人充分发挥才能和作用。
我同意上一个的回答，你的人手已经够用了
建议2：
1、思考如何加强你手下人的责任心和客户意识
2、可以给手下人分清责任客户，或者责任区域、领域都好，这样责任分明，日后在奖罚的时候也好说话。这样的管理就可以对你有所帮助。但是第一点更为重要

客户管理软件是有 你上网一搜一堆 但是关键的问题是不能靠软件 你手下几个人已经很够用了啊

是有这种软件的。CRM客户管理系统，不过你得用坐席接听电话，通话期间可以边接听电话边记录客户的信息，并有电话录音。CRM有个自动弹屏功能，那么你的客户下次来电的时候CRM系统会自动显示上一次记录的相关信息，这样就可以帮助你有效管理客户，不会让客户流失了。

客户关系管理软件，CRM管理 有很多的上完软件就要看人员的执行力和软件公司的服务了