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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 19:21:57
The primary hypothesis of this study was formulated as follows:
Hypothesis. Customer-based brand equity and these four components in the hospitality industry will have a significant relationship with the performance of the firms of the corresponding brands.
In this study, we extend the aforementioned hypothesis to examine how the relationship between brand equity and firms’ performance varies in the different categories of the hospitality industry—hotel and chain restaurants. The reason for selecting these two categories mainly stems from the fact that lodging and restaurants are representative sectors reflecting the characteristics of the hospitality industry properly. Additionally, in these sectors several different brands compete heavily with each other in order to have a competitive advantage by constructing definite brand equity. For the lodging category, 12 brands of luxury hotels located in Seoul, Korea were chosen to receive survey responses. For the restaurants, 13

主要的假设这研究是制定依下列各项:
假设。 在款待业的以客户为主的商标公正和这些四个成份将会有和公司的表现的重要关系那对应的商标。
在这学习, 我们扩充上述的假设调查如何商标公正和公司的表现在款待业的不同的种类中改变之间的关系-酒店和链餐馆。 主要地选择这些二个种类的理由来自事实「寄宿处和餐馆是代表部门适当地反映款待业的特性」的茎。 另外地，在这些部门一些不同的商标中很重地和彼此竞争为了要已经藉由构造明确的商标公正的一个竞争的利益。 对于寄宿处种类，位于韩国首尔的奢侈酒店的 12 商标被选择了接受调查反应。 对于餐馆, 速食的 13 商标和在韩国的链餐馆是挑选的提供反应的数据库。 这二个种类的详细的商标挑选的是豪华-卡尔顿, 埋葬-大陆的, Westin Chosun 、 Marriott 、 Hyatt 、希尔顿、 Lotte 、 Radisson 广场、 Ramada 文艺复兴, 谢拉顿式徒步者-小山, Shilla, 和瑞士人壮观的在奢侈酒店和汉堡王之中, 比萨小屋, 一点点 Ceasars 比萨、 Hardee 、 Jakob 、 KFC 、 Lotteria 、麦当劳公司, 波沛, 地下铁，在速食之中的 Sbarro 、 Ponderosa 和极烫之物和链餐馆。
3.2. 措施
为一比较好的调查表的例证设计, 附录包含一摘要刻度项目和那刻度可信度为奢侈酒店和链餐馆。 对商标的衡量公正商标忠诚度在四尺寸中组成, 商标觉察, 感觉质量, 和商标图像。 包括商标忠诚度作为成份的推论以消费者为主的商标公正来自客户满足的重要性在发展中的一商标.(Aaker, 1991) 如果客户不对商标感到满意的，他们对商标将不是忠诚的, 但是搜寻为另外的。 这研究雇用六个测量项目商标忠诚度, 与一七-点 Likert 刻度停泊从 1(强烈地不同意) 到 7;(极力同意) " 我经常地拜访这一间酒店 (餐馆)" ， " 我计划到拜访这一间酒店 (餐馆) 再 " ， " 我通常使用这一间酒店 (餐馆) 当做第一选择与其他的相较 " ， " 我与这一起满意的拜访 ", " 我会跟其他推荐这一间酒店 (餐馆)", 和最后 " 我