淘宝退款的问题？请高手作答

就选择没有收到货，原因中写上发货错误已经退回，平邮，单号。。。。。。。

对方同意后就退你钱了。关于邮费的问题，你可以在退款后向卖家要，让他转帐给你X元。如果不，就投诉

你先点没有收到货.
里面有选项的..~
你点了之后把东西邮寄给他.
他收到后直接把钱在支付宝还给你.~

我退了2次东西了.一次是实物.一次是虚拟的卡.
希望对你有帮助.~

你好！我来帮帮你！
按步骤：
我的淘宝——已买到的宝贝——找到该宝贝——点击“退款”

进入到退款的页面：
填写退款协议——选“已经收到货”——我需要退货——退款原因（自选）——需要退款的金额（总价-你邮回的邮费=你应该支付给卖家的，这样就扣除邮费钱了）
最后 退款说明——支付宝密码
OK！然后让卖家确认退款申请！
你再回到刚开始的步骤 点击“退款中”——退货——然后把你的退货的信息和你发回去的邮局单号填写上——OK 等人家收到你退回的货，退款交易就完成了！

看上去有点繁琐，其实很简单！按照我的步骤一步一步来，如果不能点击的部分刷新页面，淘宝有时候就是网络不正常，打不开之类的！
刷新或重新登陆就可以了！

你好，你是要换货还是要退货呢？如果你要退货就直接申请退款吧，如果换货你和卖家协商一下怎么处理，因为他让你发平邮，平邮最少也7天才能到，你申请退款以后卖家不处理得话，好像是5天就自动退款了，可是你还要货，钱还是要给卖家的，这个时候就没法处理了。邮费你问问他怎么给你，我原来换货都是建立在双方信任的基础上的，我先垫付了退回去的运费，然后卖家寄回来新的东西，把钱给我放包裹里了，你如果不信任他就没有办法，你先掏了邮费了，他完全可以不给你这个邮费，不过我觉得一般答应你了都不会赖账，你和卖家多沟通沟通，看怎么解决，他可以现在直接都打款给你，通过支付宝，但是显然他也不信任你，怕你没给东西寄回来呢，等于他提前支付了。总之这种事情就是双方互相信任，要不就僵持了。

补充一下，你那个卖家同意你退货了么？我感觉他都不愿意给你退货，都不理你，也不解决，等你寄回去搞不好还不给你退呢。按说他要同意了应该挺痛快