客户找媒体来闹怎么办

首先，你得告诉他，有一点点小小的误差，这是行业内允许的。因为不是同一批次的漆，轻微的差点，在所难免。。

就像左手跟右手，再怎么像，也有一点点差别吧？

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其次就是，你都怀疑他是恶意上门。

也就是说，他没有A理由，也会有B理由了。

这种时候，不要怕他。

一，你告诉他，你没有卖假货，都是厂家拿出来的国家标准产品（如果你是牌子货，别怕，就这样对他说）
二，少量的色块差，并不是质量问题，顶多只能说是配色问题。告诉他，如果他要闹，最后，顶多由厂家给他换一块同样颜色的产品

第三，他找媒体来闹，你对他说，不管这事怎么样处理。但你破坏我店的公众形象，这个损失一定会要他赔，吃公官让他吃得倾家荡产（尽管这样说，你怕麻烦，他也一样怕麻烦，你不狠过他，你就亏大）

真被弄来败官司了，你还有厂家扛着，他们会承担一定费用（这个，不敢太确实，但我司的话，会来帮助处理这些问题的）
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主要是，你要狠过那个媒体。

哎，其实如果不是中央台，喊个媒体来，还不是机巴用没得。这么大点个事？那报社那电台，会让他占版面，醒醒吧，哥们……

他是叫他干媒体行的朋友来壮胆的……

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我司有时也会遇到投诉，在一些恶性事件的情况下。理都懒得理。

公道自在人心，难道一件事情，真的是一两个人说不好，就真的不好？

总统之所以能上台，是因为，有超过半数的人支持他。别去理那小半部分……

耐心解释，真理越辨越明

唉，好好地与客户谈一下吧，如果客户说得在理，不如退或换吧，事弄大了，影响很不好的，亏些小钱，赚大钱吧，但一定要与客户说清楚，这事是看在朋友的份上而不是怕上媒体。