我的钱能不能要求退换？？？？/急求懂法律的请进

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 16:11:45
在5.29日我在某健身俱乐部办理个私人教练课程购买合同。
课时是三个月
费用6000RMB
截止日期为09.5.29到09.8.29
可是5.30日我去健身房找教练的时候
健身房的人说教练端午节没放假过
所以5.30到5.31都没人，要六一才回来上班！
而且29日我刚付完钱，教练就不理了
直接和另个人谈另笔业务去了
30号给他打电话问怎么安排，连我是哪位都不知道
但在没交钱的时候一天好几个电话 ？
现在想想都一肚子火。
教练5.30到5.31没人，但我的合同上的三个月是从5.29号开始算的？
请问这个算不算他们违约。我是不是可以要求退款？？？？？？？？？？

合同上还有这么一 段话：私人教练服务由专业私人教练指定量体的裁衣的专业健身计划，从而使会员达到健身目标。在上述表格（上面我提到的课时费用等）注明了您购买的私人教练课程，自签定本合同开始，您每周应至少使用一个课时，并不可转让。如果您不再是会员或者与公司签定的商品分期付款合同信用不良，您将不能在特定的私人教练时段内使用您购买的私人教练课时。在您使用剩余的私人教练课时之前，应先登记，并且您将只能在私人教练服务项目范围内，使用俱乐部的设备和器械。
您购买的私人教练课程，只提供本合同注明的有关优惠待遇规定，不使用于其他俱乐部。本合同所描述私人教练课程不得退换。俱乐部将根据您的要求提供私人教练服务，我们有权分派其他私人教练为您提供服务。如有需要提前预约。

在他们提供的全部课时上完之前，你交给他们的钱都应属于预付款，他们有责任提供合同要求的服务，否则属他们违约，您当然可以要求退款，退一步讲即使是你违约也可要求退款，但需支付合同约定金额5％的违约金。
可与其交涉退款，如结果仍不满意打电话12315投诉。

应该可以，实在不行到消协投诉。

退不到 端午也是国家规定的假日 不过你可以协商 就是到截止日期在退后2天