卖家不肯退款，显示淘宝已介入，但一个多月了没动静，只有我和卖家在争，怎么办？

淘宝处理这类问题的时候,在双方证据差不多的情况下,一般来说,淘宝会态度倾向于卖家的.你所说的淘宝介入也没有用,天天这样的案例太多了,他们不可能去一件件仔细去分析双方的对错的.
我是买家,我也是卖家,做为两方我都有过投诉的经历,这是我切身的感受.
这也是没办法,淘宝的业务主要是靠卖家在支撑,所以如果你也发生这个事情,还只想退款的话,你只有小心再小心,千万不要让申诉时间错过去了.一遍一遍的拖呗,做为淘宝无所谓,反正钱也在他那儿.卖方买方都没有拿到钱.

淘宝的客服就是这样，我刚退货的，我都已经提交卖家卖假货的证明了，淘宝也不管了，你要时刻关注退款状态，你到首页右上角帮助里面随便找一个问题，点开以后选择否我要留言那个按钮，就进入给客服留言状态了，你把你退款编号还有一些问题说明白，问问客服怎么回事，一般1天就有结果

建议你打电话去催，东西已经退还给卖家了么？如果已经退还了，那么你提交下对方已经收到你退还东西的快递网站的截图，可以投诉卖家。
一定要打电话去催啊～～～～

直接打客服的电话吧

在次申请投诉，已引起其关注！ 直接打电话给淘宝，这样比较直接一点。