戴尔笔记本的售后问题(戴尔人员欢迎进来解答)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 07:26:53
D630商务笔记本的售后维修。如果是公司购买的这款笔记本应该保多少年?
我在济南得到的答复是1年。说是戴尔公司定的就是公司购买商务本保1年,个人购买的商务本保三年。是不是这样子的?请专业解答

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哪里有戴尔,哪里就有笑话

是这样的。
商务本,全面保护是一年,比如你意外摔坏了啥的,都给你免费保修的。

然后就是普通的质保了,普通质保就保正常使用下的损坏。

您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成。 同时,请您详细的描述出现的问题,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。

先抛开公司还是个人购买,你按照你机身背后服务编号在戴尔官方网站查一下是怎么保修,查出是一年就是一年,是三年就是三年了
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=gen
这是官方保修查询网站,你查查看

这个本子是从出场日期开始保修3年的,售后凭的是机子反面的服务编号,在戴尔的官网可查。但3年的保修只有一年是全面意外保护,只要不是自己故意砸的摔的,戴尔都给免费保,后两年是主要部件保修,包括主板、显卡、cpu等。
建议楼主去戴尔的官网查一下,因为市场上很多非戴尔的授权经销商,在他们那儿买的很可能保修已经过了几个月了。

嗯,戴尔的保修是可以在购买时(或购买后,到期前)(或到期后,比通常情况多付钱,并经他们上门检查没问题)自行根据需要添减的。所以只有楼上的方法相对可靠。

戴尔D630是商务机器是有3年的保修的,家用机一般都是一年保修的。