关于眼睛店的服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 02:03:51
前不久,在呼和浩特市中山路民族商场下面的亨得利店买了一副眼镜,没一个星期,眼睛鼻托周围所有零件都出现松动,镜片活动,还没来得及修,一次骑车中左鼻托突然掉落,差点撞到人,险些划到眼睛,让母亲拿去修,回来发现鼻托的腿严重错位!而且他们许诺的免费保修也因没字据非要收费(买时就告诉过他们发票要拿去报销,但他们就是拒绝再写一个证明是从他们那买的凭据,还说拿来一定认识),修坏了,再去找他们,拒绝承认是他们的错还说了我们一堆不是,不过倒是没再收钱,可是第二天,鼻托又掉了!又去找他们修,因为只掉了一个鼻托,店里没有一样的货,师傅就安了个不一样的,我们让他换成一样的!他说我们不懂这样好!可是用了几天,我的右鼻侧出现了严重的下陷!还伴有黑印!凹陷十分明显!目前还不知以后会不会恢复!天哪!会不会毁容!我好怕!!!!!!!!我该怎么办!!!!!!!!!!!!!怎样才能有效的维护我!!!!!(不好意思积分没有了!十分感激!!!!!!!!!!!!!!!)

我是眼镜行业的,对你遇到得情况说说我的看法。
其实眼镜行业的售后服务个人认为应该是很好的。终身免费维修。但是眼镜行业良莠不齐。有的小店确实说的比做的好。一般的大店面是不会这么做的。
1.你的眼镜一个星期就松动了,应该是无框的吧,说明他的技术不过关。打孔有问题。
2.鼻托左右最好是同样的,要不然不美观。
3.鼻侧有下陷,说明鼻托的角度没有调整好。把角度调整恰当就会恢复了
以后找有信誉的大店配镜吧。质量有保证。

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