怎么投诉申通公司????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 01:17:26
6月17号,本人从韶关寄件到深圳福田华强北,已付运费30元,但19号到达目的地,申通公司竟然再次收同一票货物到付运费30元。重复收费。
本人以及本公司员工打过N次电话,电话费用都花了30元了,主要是因为每打一个电话,申通的人就推辞说叫打另外一个电话,打来打去,最后终于有人说 22号退回运费30元,时至今日,申通公司未有任何表态,而今天我再次打电话回申通,又是要打N遍电话,让他们重新开始查询!!!!!!!!
这样的服务,真的服得无话可说!!!
补充本人寄的货物单号是:588019822771

我们申通一贯秉承“快递我最慢、收费我最高、服务我最差、丢货不赔偿”的经营理念,“客户的不满意”就是我们的“追球”目标。今年以来,我们通过“努力”,让我们的飞机在天上飞三天以上才落地,有力地支撑了党中央、国务院扩大内需的要求,因为我们在很大程度上消耗了燃油,并且长时间的占用仓库,养肥了机场、仓库、运输等一大批中间业务环节,让我们的客户因为着急取货,把大把的金钱扔在了电话费、交通费、电费、上网费等等开支上面,毫不夸张地说,扶助面临经济危机的中国走出困境,申通功不可没!
最近一段时间,我们的货物堆积如山,这都是广大客户捧场,看来还是有不怕慢、不怕贵、不怕丢的客户。都来吧!让申通慢递提供给你最差的服务吧!我们有最贱的收货员、最贱的中转员、最贱的派送员、最贱的客服,还有我---最贱的老总,反正我们都是“死猪”,谁烫我们也不怕!
2009来到了,申通会一如即往地为您提供最差的服务,我向您保证:我们的飞机会在天上飞更长的时间;派送员仍然不会给您及时送货;各地分公司电话不是占线就是没人接;总公司在线客服只会和你绕圈子,不会给你任何具体的帮助。让我们携起手来,把申通打造成“中国最差慢递”,而努力奋斗!

申通真是垃圾,我6月22在北京买的东西 现在都27号了,还没有到,垃圾垃圾

申通确实是个很不好的快递公司,
首先公司根本就没有培训业务人员的服务意识.只是一味的接单发货,
此次.竟然碰到快递员骂人.打电话出口伤人.怎么会有这么底素质的人员.
虽然只是个别人,不能代表大不部分的业务人员,但是十足让人到胃口.
还望选择别的快递.

【888025804174】跟踪记录
日 期 跟踪记录
2009-06-04 20:49 【上海普陀公司】的收件员【费办事处62503267】已收件
2009-06-04 20:49 【上海普陀公司】的收件员【费办事处62503267】已收件
2009-06-04 22:40 快件已到达【上海航空部】 扫描员是【谭在生】上一站是【上海普陀公司】
2009-06-04 23:07 由【上海航空部】发往【吉林长春航空部】
2009-06-04 23:09 【上海航空部】正在进行【装