怎么投诉中国移动公司呀

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 00:35:36
我在移动买了一个手机，现在坏了，去他们的售后服务那儿修，人家都是说给你修，可是让你等，拿着我的手机现在已经快1个月了，还是没有还我，我多次去问，他们都说快了，可是快了快到什么时候呀，我现在都快让气疯了，告诉我去那投拆他们呀，我要……
可不可以不要这么简单地回答我的问题呀，我现在真的很心急也不是一定要投拆他们，只要他们快点还我手机我就谢天谢地了，求各位高手帮忙想想办法吧,对了,我是河南林州的?

我建议你找媒体比较好
因为像这样的服务本来是应该到你所在省的省移动公司投诉的
但是移动既是球员,又是裁判
你怎么能赢?
最现实的是找你买机的上一级移动投诉
效果应该可以
他们还是要维护他们的企业形象的
试下吧

看了楼上朋友的回答，都不错，但是我认为，如果你想快速解决 问题的话，你必须对移动公司有所了解，才利于问题的解决！！
移动公司做为服务性企业企业，最拍的就是投诉，特别是对服务质量的投诉！！！最直接有效的办法是向其上级部门进行投诉，由上级部门进行督促进行解决，比本级解决问题要快的多！如果还不成的话，向更高一级进行投诉！！！

可以去消费者协会投诉，或者收集证据直接到给你维修手机的移动公司所在地的法院提起诉讼，来维护你的合法权益。

我同意九、十楼的朋友的意见，中国的这个网络服务已经被垄断了，想告这样的大头鬼是很难的，除非你有足够的理由和证据，有足够的经济能力，想告倒他也还是有可能，现在的社会一块钱官司也不在少数，如果你确定想告的话我支持你～！

这好啊,一个月了还没修好,你可以带上发票我三包凭证去换一台新的了,如果他们不给换,能就打12315投诉.一定要让他们给你换新的.一个月了还没修好,自己给自己找麻烦.(前提是你有正式发票的三包凭证)