我该怎么投诉中国移动?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 14:38:30
07年10月份,我们公司为全体员工办理了中国移动集团网,当时承诺是网内接打不收费,网外打0.22元每分钟,接0.01元每分钟,当时只需我们每人提供身份证复印件。可是当我们用了一段时间以后发现资费标准根本不是和当时承诺的一样,而是网内打0.05元每分钟,接不收费,网外无变化,我们找到当时给我们办理此业务的经办人,他承认当时是说网内接打不收费,可是没有办下来,就由他们领导与我们领导联系后改为现在的资费标准。可我们领导根本不知道此事,后又找到经办人,他说这种情况很多,可以找他们领导再帮我们改过来,话是这么说的,事情是一拖再拖,没办法我们投诉到10086,可是10086的回复却是让我们找我们单位领导,这个答复好像是在替他们自已人找借口,根本没有帮我们解决什么问题,请问接下来我该怎么办?

点击下面的网址投诉:(中国移动总公司)
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp

如果以上解决的方案你不认可,才能点击下面的连接投诉,否则下面的连接不受理投诉:
http://www.mii.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121

你直接找消协,消协会派工单给移动的

这比你直接找移动有用,因为这样是他们求你~

找消费者协会..或者直接去法院投诉

找律师~~去起诉~

我记得有沟通100..用这

找消协,或者仲裁.