我该怎么投诉联通?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 06:14:24
我用联通号码，在2007月10月31号底我去联通营业厅去办理叠加5元300条网内短信，服务员说请拿出身份证,我就给了她们,服务人员随后就打印出一张客户受理单,但是那上面是变更的字样,我感觉很奇怪，我就问那服务人员,她说:"哦,你要办理的业务没有!你签字吧!"我说:"没有这业务你干吗给我打出一份客户受理单?"她说:"那是业务名字变了，其实还是15元包400!"随后我放心签了字!我回家上网查我这月帐单,结果却发现我短信从原来15元包400改成15月包300条,这才知道受骗了.第二天我去办理营业厅去找她,结果办理人员和那店长都把责任推到我自己身上,说:"你签字完就证明你认同了,这就与我们无关了!"她们对待我的态度还极其恶劣!她们还说:"联通公司的名誉好坏与她们无关,说我有什么不满的直接找联通总公司.说你已经签字去哪告也没用!"她们真是太可恶了,明明就是欺骗让我签的单子!2007年11月30号工作人员让我去徐州联通总部,结果呢,服务人员还是说签了单子就说明你认可了,办理的店长也去了,我问她:"我当时去要办的是什么业务?你为什么就给我变更业务?"你知道她说什么吗?她说:"你自己知道你办什么业务!"联通总部一点都不正直,包庇她们!就那样子,连错误都不敢承认!联通服务态度不仅差,而且还有欺骗顾客之行为!真是可恶至极!到现在联通公司都没有给我一个合理解释!!请大家以后小心,选择移动和电信,联通超级垃圾,投诉徐州上级还包庇她们!真是太可恶了!看到后互相宣传,以防更多人受骗!

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

移动同样垃圾！哎，有证据就告死他！去消协投诉！用法律保护自己的合法权利！

不会把,会遇到这样的情况.太可恶了。

如果你说得属实，你可以向当地消协投诉

联通的本来就差的，信号也不好，投诉网络、服务态度都没有移动的发，我以前的时候也是用联通的，可是有时候的话费莫名其妙的多了起来，让他们给个说法也说不出个屁来，所以我现在就改移动的。
支持楼主，联通垃圾，以后我们都不用了！！！