怎么投诉中国移动？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 14:56:10
今天无缘无故收到短信说已经订阅了中国早晚新闻，月租3元，72小时后开始计费。
完全没有经过同意这样来订制套餐不是我一个人，也不是第一次了，是这种垄断企业的常事。
我拨了10086，服务员说可以取消，需要发短信取消，收费0.1元。如果全国有一半人取消，中国移动通过这0.1元，一次性收入就可以达到几千万，如果有一半人不取消，或没及时在两天内取消，3元月租的收费就直接导致中国移动一次性收入达到5亿元！！！！
我希望移动公司能赔偿我0.1元的短信费和3元的精神损失费。但是不想做出头的这只鸟，我不能提供联系方式。
订制的短信是1862发过来的

找10086客服问过后，有一个选项，满意请按1
这是唯一的选项，没有不满意，没有其他相关选项

天才嘎嘎这个回答有意思，难道这一毛钱你都想让他够发工资？这明显只是用个数字来说明问题而已，如果这一点乱收费都想够发工资的话，那中国移动工作一天的收入就可以让他们永远不收费了

直接要求双倍返还。未经用户同意订阅的，属于双返范围。不过如果你投诉的利害一点，严厉一点，还能得到其他的补偿。

如果对上述不满意，让他先收费，等收几个月后再要求返还。反正对方拿不出你订阅服务的证据。

唉，向消费者协会投诉吧，不过这问题是不会很快解决的。

0.1元是发短信的费用,一次性收入几千万根本不够它员工的工资

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