江西抚州电信乱收费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 08:26:59
我是江西省抚州市我的E家客户,长期以来都是使用并信赖着电信公司的.前几天在网上无意中查询了5月份的话费明细,发现了电信公司竟然如此恶劣.首先我的小灵通和固话是同一个号码并且是无绳的,也就是说小灵通和固话互打是免费的,但其实不然,从话费清单中很清楚的看到了产生的话费明细.这是其一.第2,小灵通在拨打其他电话的时候,在对方未接听的状态下,已开始记时并收取了相应的费用.很多的时候都是产生了10几秒以内的通话时间,大多都是打过来然后对方挂断的.前几天在他们的网上进行了投诉,昨天他们打电话来说只要是在3秒以内的通话他们才返还话费,并且理直气壮的问我为什么多收了你钱到现在才发现?可耻啊,没有听到你们一句真心的道歉反而是责怪客户为什么这么相信他们.这和强盗抢钱有何区别???是啊,强盗抢了钱之后是不需要道歉的,他们比强盗更厉害,强盗被抓后也不需要为他的行为承担"刑事责任".牛B啊江西抚州电信公司.
请使用小灵通的客户注意了:一定要去查询您的话费清单,不要让强盗电信有机可乘! 我现在对投诉也心灰意冷了,网上只能查询3个月的,1W号告诉让我自己去查,他们不会去查,心寒呀!都是我的错,相信强盗电信!

我在抚州电信工作了2年多,说实话,电信的猫腻是真够多的,其实电信详单能查到几年前的,但为了避免麻烦,对外统一口径都是只能查3个月,客户也没办法。
但楼主你要投诉的话,电信应该不敢那么牛X吧,我告诉你个投诉电话,4008810000,这个是集团公司的电话,这三大通讯公司里,电信是最怕投诉的,你打集团公司的电话,抚州的领导都要来联系你,投诉到集团公司里,搞大了局长都要做检讨。

理解你的心情
现在联通 移动 电信都是很乱
搞的人也晕糊糊的

我现在用移动和电信
移动还没什么大问题 我用的小灵通也是 一接通就计时 但我没有去查有没有收费 因为我想没这么不人性吧? 没接通怎么就算呢?

向中国电信总部投诉啊!
www.chinatelecom.com.cn

家里的座机从来不打一个月都好几十。准备去取消。
说实话。电信的东西,我只信赖宽带。他们的网络确实不错。其他的可以直接忽略。

到中国电信官网取投诉