怎么投诉山东联通客服话务员5225，MD我让气死了！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 17:15:15
今天出门放在车上的包被偷了，里面两部手机，一部是移动一部是联通，移动的忽律不提（不打算用了），等我打电话问联通客服的时候MD上来就说必须要有密码不然不能办理，当时头就大了，TMD态度还很生硬，我怎么说她就是不说话，问清楚工号是5225后直接就把电话挂了，我这个郁闷啊，求哥们教教我最快的处理办法！

我们一直都秉承“客户的事情是最大的事情”的服务理念，你要通过10010挂失确实是需要服务密码的，如果你从来没有办理过修改密码的业务，那么你的服务密码可能是123456.如果10010办理不成你可以拿身份证到营业厅办理这项业务。建议你尽快办理密码修改业务，以免影响你很多业务的办理和使用！因为你不能提供密码，10010不受理业务确实无可厚非，但是态度生硬是绝对不应该的！既然你知道他的工号对其进行投诉是没有问题，根据要求，你所拨打10010时转人工服务后是会被录音的，你可以继续拨打10010或10060转省客服投诉甚至转联通集团公司总部投诉都是可以的，在投诉受理单位调出你当时拨打10010时的录音进行核查后，肯定会给你一个满意的答复！

去工信部的网址投诉
我试过，第一天晚上投诉的，第二天就给我回复了。
毕竟是比较权威的。
网址发不上来
搜索的时候 搜中国工业和信息化部
里面有个电信申诉就是了

没密码就是不行啊，你可以拿着身份证到营业办挂失之类的啊，打10010就能投诉，不信你仔细听听

。。你直接打10010.里面应该有投诉这一项。。

打通联通客服就是见证奇迹的时刻！！！

是啊 电话半天打不进不说 打进了她还落落不清楚 就知道瞎忽悠 都一群什么啊