关于建设银行网上银行第一次登陆下载证书的问题，懂得进

在下载证书页面出现后直接转到一个错误网页，文字是Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
求这是什么问题。详细解答和解决办法。非常感谢！！！

英文意思：
[内部服务器错误
服务器遇到一个冲突,而无法回应请求.
服务器内部的问题.等一段时间维护之后再看下]
你换个时间段再登陆试试.
**应该是银行服务器的事，你可以在别的电脑上登陆试试，以确定原因。
如果您再次登录网银后，系统已经没有证书下载的提示，有可能证书下载已经成功。

请您打开IE浏览器，在顶端选择“工具”-“Internet选项”，点击“内容”中的“证书”，然后查看建行证书位置。如果您的建行数字证书在“个人”栏下方，说明证书已经下载至电脑浏览器了。请在浏览器中输入以下地址：https://mybank.ccb.com.cn/，在弹出的证书框中选择本人证书，如果能正常访问并出现建行网银首页，说明证书正常，否则说明证书不可用。

如果证书不可用，在注销并重新签约网银前，不能再次下载证书，也不能使用签约账户交易，需注销并重新办理签约才能再下载证书。请您带上本人有效证件和签约账户到账户所属分行辖内的柜台注销网银。注销网银后，先使用个人电脑进入建行网站www.ccb.com，在首页左上方点击“申请网上银行服务”，按提示注册开通网银，再带上本人有效证件、开通网银时使用的账户、本人手机到账户所属分行辖内的网点办理网银签约（网点会要求客户在柜台验证手机号是否真实）；

签约后须在七天内登录网银，登录后按系统提示先设置网银交易密码，下一步须下载证书：选择“证书存储介质”，然后进行“证书设置”，如果您将证书设置成“私钥可导出”，今后可将证书导出备份；如果您将证书设置成“私钥不可导出”，今后证书只能在本机使用，无法导出备份，因此建议您设置成“私钥可导出”。然后点击红字以获取验证码，手机收到验证码后，将验证码输入，点击下一步，系统会显示您的证书编号和证书有效期，点击“完成”，至此签约流程完毕，您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。