因手机质量问题造成手机内重要数据丢失是否能得到赔偿?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 03:32:45
比如我买了个大品牌手机,为了避免枪手嫌疑,就不说牌子,在质保期内因为手机质量问题,我手机内存储的数据全丢失了,客服也承认是手机质量问题,给我换了个新的。
但是我原手机内的数据找不回来了,而那些客户资料对我非常重要,移动能提供详细的通话清单,但是不知道是否能证明其重要性。

请问这种情况下,我的损失是否由手机厂商全部承担或部分承担?手机厂家是否有承担我损失的责任呢?
如果要我举证数据丢失的重要性和价值,我该怎么证明呢?

我的认为:购买手机的时候没有厂家商家任何提醒,手机出现问题不对其数据重要性负责,没有说不负责也没有说负责,我的资料丢失完全因为手机质量问题造成的,手机不出现质量问题我就不会有这些损失,因此手机厂家应该承担责任。但是怎么举证却是难题。

希望高手指点~

那就是说重要数据应该有备份,最多换块好的给你。

既然负责,你也不容易提供你没有删除手机内数据的证据。

在中国估计打不赢这场官司的,空惹一场气生。
再说,你如何举证你手机里原来有没有资料?如何举证资料的重要性?
一般厂商都是赔偿手机及附件的损坏的。
认了吧,也省得生气。
呵呵!