现实生活中个体企业刮刮卡活动！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/19 10:43:28
我是一名广告公司的员工，请问，有客户为了回报新老用户，我在公司订了一批刮奖卡，奖项设有特等奖一名，一等奖一名，二等奖二名，三等奖五名，四等奖20名，纪念奖1471名，共计1500张刮刮卡，但是由于我们这里印不了，找了其它的印刷厂承办，但是由于印刷厂的错误，给我们印了3000多张刮刮卡，导致特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、四等奖都出现了好几百名，由于这卡片不是以现金或是买东西赠送，而是凭借以前的购物发票来免费换取的，现在抽到奖的人都吵着要奖品，但是商家拿不出这些奖品！
问题1：我们是不是有权力或是通过公安机关或是消协来取消此次错误的刮奖活动！声明作废！
问题2：如果我们打起这样的官司，印刷厂要负多少的责任，我们广告公司要负多少责任，商家要负多少责任呢？
请专业人士给予专业的回答！急！！！

消费者没有过错 他们的利益肯定要保障的 不管消协还是公安机关都没有权利宣告作废！ 商家可能是有最终解释权 但是草草宣告作废 那样的结果是灾难性的！
商家要印1500张 刮的时候怎么能是刮了 3000张呢！ 他们是‘刮奖’的直接实施人！这是他们的重大失误 ！
在一个就是广告公司在传递信息的过程中有没有出错 例如 下订单写错数量等等！有的话他们也有责任的！ 如果广告公司出错的话 印刷公司应该 没责任的 他们接的订单 是你们发的！
但是你们没有任何过错的话 只能是印刷公司出错了！
所以 结果会有3种 1.商家 印刷公司 广告公司 2.商家 广告公司
3.商家 印刷公司
广告公司的风险最低了！

一定要给客人先拿奖品。客人没有错。是你们的失误。

然后你再找印刷厂协调解决。不行就通过法律途径。

这个东西应该是印刷厂的主要责任 广告公司负次要责任.

刮奖活动的最终解释权是归商家所有。
让商家自行处理吧。

本人业余 不是很专业。

顾客是上帝，顾客永远没有错！