能维护自己的利益么?

可以到网店去投诉他 把当时的聊天记录作为证据 去投诉他 在网店不是不能买银饰 而是要找信誉比较好的网店 建议以后去淘宝淘银饰 去选择信誉好的网店 而且支付宝系统可以确保 你的利益 如果你发现货不对板 可以选择不确认收货 进行投诉 你可以去看淘宝的交易规则 这样的卖家是可以给你退款的

银饰不能在网上买！在网上欺骗消费者的卖家，他们在卖东西之前，早就想好了逃避追究或是脱身的办法！