淘宝退货的问题 急!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 08:36:15
我昨天收到了在淘宝上买的一双鞋,但是发现大了一码,老板答应给我换,而且说不用我出寄回的运费,也就是说来区运费各人出一半,我觉得有点假,一直没寄出去,他还说不用点退款协议直接寄给他,我没理睬,卖家后来很急的打电话给我,看样子好象是不希望我退货,他说话磨凝两可,很滑头,一会这样说,一会那样说,我本来就是新手不懂淘宝里面的流程,反正感觉他是在忽悠我.我很生气,但是说话间感觉他好象很不愿意我退货.最后答应不要我的运费再卖给我一双一样的小一码的鞋,我也拍了,他也改价格了.这样好吗? 会被他再次忽悠吗??鞋子的价格倒是不贵,但是会不会我明天付款了他找理由不发货哦?? 我都有旺旺的聊天记录,是不是有用? 我现在已经点了退款申请,他没有确认,说是要我寄给他收到后才能确认,我不清楚这里面就没寄,我想等收到再次买的鞋子后在取消,可以吗?请问退款申请的时间限制是多久呢?

收到货要求退款的流程是申请退款~~卖家同意你的退款协议~~你把货发回（发货单收好）~卖家确认，这样退款就成功了，旺旺的聊天记录要保存，必要时候可以提供作为证据；从淘宝显示他发货开始，你的确认付款的时间为10天，你若要申请退款，一定要注意这个时间，如果时间到了，系统会自动把款付给卖家，所以你一定要在系统自动付款的期限前申请退款。

好像有点麻烦的……别先买他的鞋子
首先你都已经知道鞋小一码了为什么还要把钱给他？直接按退货就可以
现在搞得这么麻烦 既然卖家愿意承担邮费那么就把鞋给他邮回去
如果他不退款 再找淘宝客服投诉 然后提交你的那些阿里旺旺聊天记录和订单编号

这里有详细的退款流程。
百度空间：http://hi.baidu.com/c3318

退款的时间是10天，你别相信他的鬼话。你一定要先退款成功后再寄回去。不然你寄回去没得回来了。建议你什么也不用做。看看有朋友能穿这双鞋吗？卖给你朋友再去买一双，或者当作生日礼物送给朋友。

您怕什么.淘宝站买家这一边的.
无论什么操作 如退换货 不要绕过淘宝直接寄回.
都按照淘宝里的退换货过程.
都有按钮可以让您选的.