汽车销售顾问电话回访

按照某些品牌的要求，回访间隔是根据客户预计购车时间来定的，
如果是一周内要买车，必须每天回访
1月内买车，一周回访一次
3月内买车，半月回访一次
3月以上买车，一月回访一次

其实没有必要这么遵守，时间可以自己掌握，回访的目的是在于及时发现客户的倾向，如果在对比某款车，就要及时引导客户去理解差异，使客户能倾向于我们的产品

回访的时候最好不要直接问客户要不要买车了，会给客户造成压力，他会觉得你的电话很烦，和客户谈些轻松点的，关怀一下客户，比如提醒客户，这两天经常下雨，出门要备雨伞，在轻松的谈话中了解客户在对比什么车型，以及不出手的原因

看车后第二天回访主要是加深客户对你的印象，最好的借口就是就头天看车中客户的某个疑问，你请教了机修人员也好，请教了经理也好，反正要让客户感觉你很重视他，为了他的一个无所谓的疑问还去请教专家，然后再转告给客户，他要感恩于你，生意就成一半了