移动吭我,怎么向信产部投诉?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 11:28:12
气死我了……破移动吭我……上个月我定的是20元流量套餐,后来我觉得太多,就定了10元的,但后来我又觉得不够,就又去定了20元套餐,移动发回来说您已经成功办理了20元套餐,无需重复办理,我又登移动梦网网上营业厅,看我的20元也是开通的。然后我8月1号下了首歌又上了会网,今天早上起来就停机了,打移动问说我没开通流量套餐,扣了我100多,然后我问他怎么没定,他说我后来定了10元套餐,然后定20元时10元就退了,但是因为我当月是20元的,所以那个20元已经取消了并没有定,然后我说他没提醒我,也根本没说明这样下个月要重新定流量的,所以,扣了元,后来我问他然后他说48小时内给我答复,然后过了3小时,一个男的打来电话,说我说的和事实有出入,说他查了我在7月27号8点33分取消了移动流量套餐,但是移动最后发的那条说我成功办理的短信是7月27号8点53分的,然后他硬说我没定,说处理意见就是让我先把话费充起来,然后去定套餐,等下个月再返还80话费,我说我在外省且关在学校里出不去,充不了,然后我说这样处理不满意,那男的还很拽,搪塞了几句就挂掉了,我气死了,大家说我该怎么办啊?这样也叫服务?中国移动仗着半垄断的优势就很拽?短信我还留着,幸好没有删

中国移动的大部分营业员的服务态度确实太过傲慢,在我周围总能见到一些因为话费问题而产生纠纷的用户,明明没有用电话却不知何故少了话费,即使向你做出解释,也还是云里雾里,让你摸不清头脑,当你办理某种业务时他们的介绍也是”缺斤少两”坑了不少的消费者,他们一再的在消费者面前摆出高高在上的架势让我无法容忍,他们”技术垄断”,我们为什么不能联合起来就像马丁.路德.金那样给他来一个反垄断,让他们看清自己的位置,欺负百姓的下场是什么,没有他们移动的时代我们照样可以相互联络,虽然会有些不方便,那又怎样?现在的我们除了他们中国移动还有电信,联通和网通怕什么,不行就写信!我们全体用户一齐不用移动,封杀他几个小时那么我想这个后果绝对会很严重,一个人的力量难以引起他们足够的重视,但是群众得力量是巨大的,让他们做出举措,怎样以新的面貌面向我们大众,对我们不满的呼声给出满意的答复!希望借此机会能有更多有过类似遭遇的用户给与回复和发帖,联合起来转变我们消费者的地位.决定一下时间和网络”地点”集结力量.声明一下我的倡议只是希望中国移动这家拥有巨大潜力的龙头企业适时考虑考虑小市民空瘪的腰包,谁的钱都不是大风刮来的,每个人都有各自的事要忙碌,请不要再让彼此浪费时间增添不必要的不愉快.谢谢给予支持.

你被他儿子坑了...找"爸"投诉有用不?~

都是穿一条裤子的

中国移动半垄断,服务质量一点也不好,去年元旦搞个出账什么的,平白无辜把我的情侣号码删除了,扣的我停机的时候才知道,打电话光说给处理,后来就死悄悄了