淘宝里怎么投诉买家

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 20:38:43
买家收到东西找了个借口要退款,却不把东西寄回来,我拒绝对方的退款,但是过几天他又申请,跟他联系也不理,如此反反复复,我该怎么办?

淘宝退款的步骤是这样的:
买家申请退款--卖家同意退款--买家退货--卖家确认收货并退款
所以,他现在申请退款,你还没有同意,他肯定不会先寄东西回来的。从操作步骤上来说,他是没有错的。
至于这个交易你不同意退款,你可以跟他协商,并且,要保留相关证据,你现在投诉他的话,是没有理由的。
淘宝一般是偏向于买家的,所以,最好是你们双方能够协商好,一般这种退款交易,如果真的最后要淘宝来处理的话,卖家也很吃亏的。

你和他的交易记录那边不是有一个提示:投诉 链接嘛~

叫小2介入处理 证据留好 还可以留言投诉 反正你就一直拒绝就行
而且~!买家不退货淘宝是不支持退款的~~~就是不会强制执行叫你退款 只会强制打款给你 因为他不退货