淘宝卖家已经同意让退款 原因是收到货发现商品质量有问题

收到货需要退款，因为你已经收到货了，给你个流程吧

一。选我已收到货和我需要退货

二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

三如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

四退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

五退货成功后，退款状态变更为买家已经退货，等待卖家确认收货，买家进入退款详情页面可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议，退款申请将会自动达成协议，并退款给买家。

六如卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款，输入支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。

点什么都是一样的 只要已近和卖家协商好了

那是状态为“卖家已发货等待买家确认”时

有两个按钮 一个是确认付款 一个事退款

在“没有收到货”的情况下，选择“已经收到货”，这将导致钱货两空！

这是点确认付款时给你提示 也就是说在没收到货的的情况下叫你别点！

与点退款无关！！！！！

退款一定要和卖家协商好！！

实货你已经收到货

退款时就选择已经收到货

淘宝为了防止新手上当受骗

在确认某项操作前都会有不同的相应提示的

点击已经收到货，按照提示的来。
这句话的意思是没收到货的时候，不要点击已收到货并把钱汇到卖家帐号，这是常识，不见兔子谁撒鹰啊。

如果你购买的是实物 你收到货了 那你就点击收到货物 如果是虚拟的就不选择这个 你填写了退款申请只有 卖家同意了你才能退款 再卖家同意之前 如果你点击收