三星手机质量问题！！！！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 12:52:41
08年10月1日买了部三星E848在09年2月出现问题！经两次修理后能仍出现问题！（同一毛病）请问这样我能要求置换一部新的E848吗？？？？
国家三包法明文规定说手机在质保期内如经修理2次以上仍不能正常使用，可以更换同一型号主机！

为什么不可以换？

洛基亚在给顾客的质保卡上就是明文规定的，而三星则没有，三星真垃圾

换新的是不太可能了！三包是这样规定了，我也问过客服，一个月之内返厂两次以上包括两次，经过三星客服开出的证明是可以退给商场的！！是按照每天你买电话原价的千分之三还是千分之六来算折旧费~~~~~然后钱退给你~~~或者是要求更换新的电话！！

想换电话不在三包之内！是可以免费给你维修的，不过你要言辞强烈些，问究竟是哪出了问题！其实E848这款电话的质量还是挺好的，可能你不太走运罢了！

希望我的回答对你有帮助~~~

哥们~~你过了三包的一个月的那个期限了！！！没办法了~~只有一个字~~修

看了你的问题我没看懂。难道三星的客服维修三次同一问题不肯给你换?
保修卡上写了可以更换的,你自己没看到?
为什么诺基亚写了你就那么相信它一定会换而三星不会?
我觉得三星客服不错,比诺基亚好，诺基亚我是对它质量失望才用三星的。

更换新的应该是没可能了，只能让他们免费给你修吧！
不过你可以去客服问问，一定要理直气壮一点！

估计有点难.关注中.