急!!!!!关于淘宝换货!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 09:16:52
先说下我经历的事情...8月4号我在淘宝上买了一个MP5.货收到后..也确认了..评价了...但用了3天后就坏了..于是我联系了卖家..卖家同意了换货...
然后我把货发回给了卖家..卖家也收到了货..卖家让我联系售后..我联系了售后..售后说东西还没拆..推迟了一天..第二天联系售后..售后说我要的款式缺货..得明天发....我觉得他们在忽悠我..是不是保障卡过时了款就会进入卖家账号内??我现在已经怎么办啊 ??他网站主页有写明售后的QQ号..QQ的聊天记录能作为证据吗??
我已经确认收货了..还有延长交易时间的必要么??保障卡的时间能延长么?

认栽了吧~~

他网站主页有写明售后的QQ号..QQ的聊天记录能作为证据吗?? ----------能。

我觉得他们在忽悠我..----------这个难说,也许确实如此。

??我现在已经怎么办啊 ??---------------当然是随时关注时间限制啊,到时没有发货,立即申请退款,如果发货了,要求对方延长交易时间。

就怕又发个烂货给你啊。。。

首先,淘宝上购物只认可旺旺的聊天记录作为证据,你已经确认了的话钱已经打给卖家了,和卖家再说一下,让他们尽快换一部吧,实在缺货你可以另换其他的型号,一般电子产品都可以七天换货的,因此这个不需要售后的回答,有问题你就给我换,不是叫售后修,如果卖家还是如此推托的话建议投诉吧,消保卡好像在交易成功14天后就 消失了

遇到这种事情赶紧申请退款退货,卖家的任何承诺都不是可靠的。聊天记录可以作为证据,要提交淘宝客服,抓紧时间吧。

遇到这种事情赶紧申请退款退货,卖家的任何承诺都不是可靠的。聊天记录可以作为证据,要提交淘宝客服.,一定要申诉,因为他有保障的赔偿,但是你不要超过7天哦,然后他才不可以收到你钱的,还有如果他再寄货给你,你不要急着去确认收货,用到完全没问题了让系统自己确认就好了,因为你买的是数码产品,所以不要急

如果他们缺这款货,那几天能补给你?
如果短期不能尽快补寄给你,你是否愿意换他们现有的款式?
如果以上两个都不满意的话就申请退款吧
如果对方不退款的话 就把聊天记录拿出来去投诉他,随便告诉大家是哪家网店这么没信誉
希望可以帮得到你