在（骗子协亨）处购手机退货的时效问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 12:37:15
本人于三天前在协亨手机顺德容桂容奇大道西卖场购一手机，金立A68的一台，市场价才600元，他们骗我是新品机（实际是2008年上市，并已停产），本人因没有去了解市场就给骗了，开价1400多，我还了一下，卖了给我1200元。这还事小，偏偏又是一个坏机。第二天用的时候就发现有一个按键不灵，有时按下去上不来。于是我找到卖场，卖场的人一开始竟说这不是问题。后来在110的到场下同意退货，但明摆着的按键不灵问题，竟刁难说要拿回厂家检测，要15天厂家检测后认为是问题才能退。请问大伙，三包中有此规定吗？我有何方法可合理合法的要回自已的权益？

有啊，三包里就有！《手机的外观不在三包之内.手机要是出现什么问题,请到XXX客服中心做一个免费的检测,凭检测报告,7天之内包退,15天之内包换,一年内免费维修 》就是这个。你有3种方法：
1 去投诉，去315就可以，你把你的情况说清楚，他们会给你明确的回复的。
2 直接联系金力客服反映这一情况，或者直接联系他们公司。
3 把机子直接摔在地上，买诺基亚！诺基亚机子是最硬的，你花1200能买到一个中上等的机子了！！！包你能用2年，最少的，我的都快用3年的！

望采纳！！！

去315投诉 可以退的 3包内7日可退