在淘宝上买手机 是假货怎么办啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 01:11:52
我前几天在淘宝上买了款N72的手机1040元. 店主说是正品行货 ,没想到接到货之后一看是个被用过的机器。我本要求退货,但又怕把机器给他们寄过去了 他们不给我退钱了,我只好说换,但我还是怕换来的再有别的问题,请问有没有知道了 这种情况我该怎么办啊 淘宝的官方可不可以管呢 我没用支付宝汇款的

就算是支付宝付款,淘宝基本上也不管,这种情况你报警也没有用,警方一看是外地的压根就不受理,打消费者协会吧12315

没办法,报警吧..
如果不是用支付宝,淘宝官方责任不大的.

淘宝上投诉也可以,但是至于资金可能淘宝也帮不了你啊...还是报警吧